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為進一步提升今冬采暖期供熱服務質(zhì)量，10月17日-20日，集團公司黨委書記李麗軍分別深入城東供熱服務部、城南供熱服務部、城西供熱服務部和城北供熱服務部，對各供熱服務部、一線基層站所今冬明春集中供熱準備情況進行調(diào)研。
10月17日下午15時，集團公司黨委書記李麗軍到城東供熱服務部進行工作調(diào)研。李書記對城東供熱服務部存在的問題逐個給予科學、合理、公平的解決方案，并對下一步的工作進行了安排布署。
10月18日下午，公司黨委書記李麗軍到城南供熱服務部進行工作調(diào)研。李書記在調(diào)研中強調(diào)要充分關注對老舊水泵改造和流量表升級兩項試點小區(qū)供熱效果，提煉供熱優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗，確保熱用戶溫暖過冬。
10月18日下午15時，公司黨委書記李麗軍到城西供熱服務部進行工作調(diào)研。李書記在調(diào)研中指出，要做好供熱宣傳，主動出擊深入用戶家中，提升用戶滿意度，確保信訪維穩(wěn)工作不出問題。對于新改造升級小區(qū)，要根據(jù)數(shù)據(jù)積極分析研判，做好庭院管網(wǎng)平衡調(diào)整，確保今冬采暖期平穩(wěn)運行。
10月20日下午15時，公司黨委書記李麗軍一行先后到家天下營業(yè)廳、城北供熱服務部進行工作調(diào)研。在營業(yè)廳，李書記詢問了近期繳費情況和用戶報停手續(xù)等工作情況。
隨后李書記到城北供熱服務部進行調(diào)研。李書記強調(diào)，要深入小區(qū)，利用各種方式做好供熱常識宣傳工作，務必在今冬采暖期在降低用戶投訴率工作方面取得突破性進展。二是要做好小區(qū)庭院管網(wǎng)平衡調(diào)整工作。會上，公司副總經(jīng)理馬勇杰要求服務部干部職工要加強責任心、提高團結(jié)意識，切實做好采暖期供熱服務工作。
公司副總經(jīng)理賈俊才、副總經(jīng)理馬勇杰，安陽城發(fā)新項目開發(fā)部主任申琦、企管部余宏溫、綜合辦李斌陪同調(diào)研，各供熱服務部班子及技術(shù)員、客服班組長、客服專員代表參加會議。
